Servicios de información y atención de reclamos

Mediante un numero local o gratuito, se reciben las llamadas relativas o productos y/o servicios, donde operadores entrenados resuelven las inquietudes de los clientes, san soporte y atención a incidencias y reclamos.

Capacitación de nuevos clientes

Acciones de marketing telefónico encaminada a captar clientes dentro de un contexto determinado, entregándose al finalizar todos los reportes e información calificada a la empresa.

Help desk

Servicio de soporte, solución y escalamiento de consultas y reclamos, en productos y servicios que poseen un alto componente tecnológico. Nuestros equipos y sistemas poseen una sólida estructura de hardware y software, para responder a estos requerimientos, optimizando y rentabilizando de esta manera, la gestión tanto interna como externa, desarrolladas por las plataformas tecnológicas de las empresas.